Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
La présente politique décrit comment l'application DealyShop (le « Service ») traite les données à caractère personnel. Le responsable du traitement est l'éditeur de DealyShop, joignable à l'adresse [email protected].
Elle s'applique à l'application mobile ainsi qu'au site dealyshop.app.
2. Données que nous traitons
Clients (abonnés)
Suivre des commerçants ne nécessite ni compte ni information d'identité. Pour faire fonctionner le Service, nous traitons néanmoins :
- un identifiant technique propre à l'appareil, généré à l'installation et conservé sur l'appareil, servant à rattacher les abonnements à cet appareil sans vous identifier personnellement ;
- un jeton de notification push, nécessaire à l'acheminement des notifications des commerçants que vous suivez ;
- le pseudonyme et l'emoji que vous choisissez éventuellement dans l'application ;
- la liste des commerçants que vous suivez ;
- des données d'usage strictement nécessaires (par exemple le nombre de consultations d'une fiche commerçant, sous forme agrégée) ;
- des données techniques transmises automatiquement lors des connexions au Service : adresse IP, journaux serveur, type d'appareil et de système d'exploitation.
Commerçants
- une adresse email valide, servant à l'accès au compte ;
- les informations publiques de l'enseigne représentée : nom, adresse, catégorie, description, images ;
- les publications et images que vous diffusez via le Service, ainsi que les codes QR générés pour votre enseigne ;
- les mêmes données techniques de connexion que ci-dessus.
3. Finalités et bases légales
- fournir et maintenir le Service, gérer les comptes et les abonnements — exécution du contrat et intérêt légitime à faire fonctionner le Service ;
- acheminer les notifications push relatives aux commerçants suivis — intérêt légitime, l'affichage des notifications restant soumis à l'autorisation que vous accordez au niveau du système d'exploitation ;
- assurer la sécurité, prévenir la fraude et les abus, traiter les signalements et modérer les contenus — intérêt légitime et respect de nos obligations légales ;
- répondre aux demandes de support adressées par les commerçants — intérêt légitime ;
- mesurer l'audience du Service de façon agrégée afin de l'améliorer — intérêt légitime.
4. Absence de publicité et de revente
Nous n'affichons pas de publicité, n'utilisons pas de traceurs publicitaires et ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.
5. Destinataires et sous-traitants
Vos données ne sont accessibles qu'aux personnes habilitées de DealyShop et aux prestataires strictement nécessaires au fonctionnement du Service, agissant sur nos instructions :
- un prestataire d'hébergement d'infrastructure situé dans l'Union européenne ;
- un prestataire de stockage d'objets situé dans l'Union européenne, pour les images et les codes QR ;
- un prestataire d'envoi d'emails transactionnels ;
- les services de notification des systèmes d'exploitation, à savoir Apple Push Notification service et Firebase Cloud Messaging (Google), pour le seul acheminement des notifications push ;
- les autorités administratives ou judiciaires, lorsque la loi nous y oblige.
6. Transferts hors Union européenne
L'infrastructure principale du Service est située dans l'Union européenne. L'acheminement des notifications push par Apple et Google peut impliquer un traitement de données techniques (notamment le jeton de notification) aux États-Unis, encadré par les garanties appropriées prévues par la réglementation applicable, telles que les clauses contractuelles types ou un mécanisme d'adéquation.
7. Durées de conservation
- compte client et abonnements : tant que l'appareil reste enregistré ; les données sont supprimées lorsque vous utilisez la fonction « Supprimer mes données » de l'application ;
- compte commerçant : pendant la durée d'utilisation du Service, puis supprimé sur demande ou après une période d'inactivité prolongée ;
- journaux techniques : durée limitée n'excédant pas douze mois ;
- signalements et éléments de modération : le temps nécessaire à leur traitement, puis à des fins de preuve pendant la durée de prescription applicable.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger les données contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation : chiffrement des communications, contrôle des accès et limitation des données collectées au strict nécessaire.
9. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité concernant vos données.
- en tant que client, vous pouvez effacer vos données à tout moment depuis l'écran « Infos & confidentialité » de l'application, via « Supprimer mes données » ;
- en tant que commerçant, vous pouvez supprimer votre compte depuis l'application ou nous contacter à [email protected] ;
- vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
10. Notifications push
Le Service peut envoyer des notifications push concernant les commerçants que vous suivez et leurs publications. Vous pouvez les gérer ou les désactiver à tout moment dans les réglages de votre appareil.
11. Mineurs
Le Service n'est pas destiné aux personnes de moins de 15 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs en dessous de cet âge ; le cas échéant, ces données sont supprimées.
12. Cookies et site web
Le site dealyshop.app utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, par exemple la mémorisation de la langue. Il n'utilise pas de cookies publicitaires ni de mesure d'audience tierce.
13. Modification de la politique
Nous pouvons modifier la présente politique afin de tenir compte de l'évolution du Service ou de la réglementation. Les modifications importantes seront signalées dans l'application ou sur le site avant leur entrée en vigueur.
14. Contact
Pour toute question relative à la présente politique ou à vos données : [email protected]